카카오택시 콜택시 호출 사용방법 취소방법

바쁠 때 택시를 잡으려면 이상하게 택시가 안 보여서 발을 동동 구를 때가 있습니다.

 

그럴 때 콜택시 앱 '카카오 T'를 이용하면 택시를 손쉽게 호출하고 예약도 할 수 있습니다. 

 

특히 낯선 지역이나 교통이 불편한 곳에서 유용하게 활용할 수 있습니다.

 

'카카오T' 콜택시 사용방법과 취소방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

카카오택시 사용방법

 

1. '카카오T' 어플 설치하기

 

카카오 택시를 이용하기 위해 우선 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 '카카오 T' 어플을 설치하세요.

 

플레이스토어-카카오T 설치하기

 

앱스토어-카카오T 설치하기

 

 

 

 

2.출발지와 목적지 설정하기

 

'카카오T' 앱을 실행하고 홈화면-[택시]를 누릅니다.

출발지 위치는 자신의 현재 위치로 자동 지정됩니다.

출발지를 바꾸고 싶다면 출발지위치를 눌러 주소를 바꿀 수 있습니다.

마찬가지로 도착지를 검색해 선택하세요.

 

 

3. 택시 종류와 가격 확인하기

 

지도에 출발위치와 도착위치가 표시되고 도착지까지 걸리는 예상시간과 배차할 택시의 종류, 예상 가격이 나옵니다.

원하는 택시를 선택하고 [호출하기]를 누릅니다.

 

 

4. 결제수단 선택하기

 

직접 결제와 자동결제를 선택하여 결제를 할 수 있습니다.

결제 수단을 정하고 [적용하기]를 누릅니다.

 

① [직접결제]는 기사님과 만나서 현금이나 카드로 결제하는 방식입니다.

단,쿠폰과 포인트 할인은 받을 수 없습니다.

 

② [자동결제]는 미리 결제할 카드를 저장하여 자동으로 결제되는 방식입니다.

 

 

 

5. 콜택시 호출하기

 

결제 수단까지 선택하고 [호출하기]를 누르면 '카카오T 택시 호출중입니다' 화면이 나옵니다.

출발지와 가까운 곳에 있는 카카오택시 기사님이 배차됩니다.

배차가 되면 카톡으로도 카카오 T 택시 안심메시지가 옵니다.

기사님 사진, 차종, 차량 번호, 도착 예정 시간이 실시간으로 확인됩니다.

 

6. 택시 이용 후 별점 남기기

도착후 기사님의 친절도에 따라 다섯개까지 별점을 남길 수 있습니다.

마음에 들지 않았다면 '이 기사님 다시 만나지 않기'를 사용하세요.

 

 

카카오택시 취소방법

 

카카오택시를 부득이하게 취소하는 경우가 있겠죠.

 

배차완료 화면 상단의 [호출취소] 버튼을 누르고 취소 사유를 선택해서 취소하면 됩니다.

 

 

이미 배차가 완료 되어 기사님이 이동중이기 때문에 불가피한 상황일 때만 취소하세요.

 

배차 후 취소를 자주 하게 되면 누적으로 인해 서비스 이용에 제한이 걸릴 수 있습니다.

 

 

 

카카오택시 이용료와 취소수수료

 

택시의 종류에 따라 이용료와 취소 했을 경우 수수료가 각각 다릅니다. 

취소 수수료를 내지 않으려면 아래의 내용을 숙지하세요.

 

더 궁금한 사항은 카카오 모빌리티 고객지원을 통해 확인 할 수 있습니다. 

아래 버튼을 눌러 더 자세하게 알아보세요. 

 

카카오택시 더 궁금할 때 Q&A

 

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